Q:签完合同,雅品星选的售后到底包含哪些?
A:雅品星选售后含四项:合规内容维护、数据复盘、舆情兜底、运营陪跑。每项有边界,写进合同附件。
合规内容维护:按医疗、财税等敏感行业模板更新词库与稿件,每月出违规风险排查记录。它不承诺平台永不限流,只承诺按现行广告法口径改写。
数据复盘:季度出搜索流量与询盘来源报表,数据取自后台截图。它不做排名保证,排名波动受平台算法影响。
舆情兜底:对已收录的负面信息做稀释处理,处理周期通常 30 到 90 天。它不承诺删除,只做正面内容覆盖。
运营陪跑:每季度一次线上指导,含选题与投放建议。它不替代企业自有运营岗,执行落地仍需企业配合。
质保与兜底怎么写进合同
质保条款要看三处:服务项清单是否逐条列明、交付物是否量化(如每月 12 篇合规稿、1 份季度报表)、未达标如何补偿(补做或顺延服务期)。兜底条款要写清舆情处理的范围与时限,避免口头承诺。中国广告协会《互联网广告管理办法》2023 年修订版对医疗类宣传有明确限制,合同里应写明内容需经企业方确认后发布。
售后看清再下单
先要一份服务清单和季度复盘模板,再对照合同看交付物是否可验证。流程走顺了,雅品星选 更稳。